IT Technician Junior
Madrid
En Famosa somos especialistas en cumplir sueños. Llevamos más de 60 años fabricando las ilusiones con las que juegan nuestros hijx, primxs, sobrinxs… y estamos orgullosos de seguir creciendo con ellxs.
Contamos con más de 600 personas y estamos presentes en más de 50 países. Queremos gente proactiva, positiva, con la ilusión de cuando éramos pequeños. ¿Quién dice que el trabajo no es un juego de niños?
Buscamos incorporar, dentro del equipo de sistemas un/a Técnico/a de sistemas, redes, microinformática y telefonía .
Algunas de sus funciones serán:
- Montaje, instalación y mantenimiento de sistemas microinformáticos y periféricos, asegurando su funcionamiento de acuerdo con los requerimientos de la compañía.
- Instalación, configuración y mantenimiento del SO y software de la compañía en el puesto de trabajo del usuario.
- Atención y resolución de incidencias relacionadas con el hardware, software y redes de la empresa. De forma presencial, telefónica y remota.
- Elaborar y mantener actualizada la documentación del puesto de trabajo del usuario.
- Redacción de manuales de uso y ayuda para utilización de software y hardware de la organización.
Conocimientos IT requeridos:
- Instalación y configuración de sistemas microinformáticos.
- Montaje y configuración ordenadores.
- Instalación de software y aplicaciones.
- Conocimientos básicos en redes LAN avanzadas. Instalación y configuración de switches.
- Experiencia en atención a usuarios y resolución de incidencias, presencial y remoto.
Otros conocimientos IT valorables:
- Conocimientos en Microsoft Office.
- Conocimientos en herramientas de comunicación y colaboración (CISCO, Teams, Jabber, Webex)
- Conocimientos en Android y iOS.
Se requiere:
- FP en Sistemas Microinformáticos y Redes
- Se valorará Master o Certificaciones (Microsoft Server, Cisco Networking, Seguridad, etc).
Formación:
- Se valorará formación regulada: Grado o Ingeniera Técnica Informática.
Otros requisitos:
- Experiencia en funciones similares.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad, según proyectos y relevancia de incidencias.
- Alta capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente.
- Persona proactiva, positiva y resolutiva.
Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Descuentos para empleados.
- Flexibilidad horaria, viernes en teletrabajo.
- Jornada intensiva en los meses de verano.
- Plan de carrera.
- Retribución flexible.